Lançado há poucos dias, Mortal Kombat: Legacy Kollection rapidamente se transformou em motivo de frustração para muitos fãs. O compilado, que prometia celebrar os clássicos da franquia em versões aprimoradas para PS5 e PS4, vem sofrendo com sérios problemas técnicos — e, diante disso, alguns jogadores começaram a receber reembolsos diretamente da PlayStation Store, conforme relatado pelo PSLS.
Os relatos surgiram em fóruns como o Reddit e apontam que diversos usuários conseguiram o estorno do valor pago — algo raro para lançamentos digitais da Sony. Não há confirmação de que a empresa tenha adotado uma política oficial de reembolso para o jogo, o que indica que os casos estão sendo avaliados individualmente.
Os principais problemas relatados envolvem atraso nos comandos (input lag) e falhas de desempenho, especialmente nas versões de console. Segundo testes independentes, o PS5 é a plataforma mais afetada, apresentando resposta até seis vezes mais lenta que a versão para PC.
O estúdio responsável, Digital Eclipse, reconheceu as falhas e afirmou estar preparando correções. Em comunicado nas redes sociais, a equipe disse estar “ciente das reclamações sobre áudio e atraso nos controles” e prometeu um novo patch em breve.
Jogadores de Xbox e Switch também relataram sucesso ao solicitar reembolsos, indicando que outras lojas digitais podem estar adotando medidas semelhantes.
Lançado em 30 de outubro, Mortal Kombat: Legacy Kollection reúne quase uma dezena de títulos clássicos da série — mas a celebração acabou ofuscada por uma estreia conturbada.